一封感谢信背后温暖故事

　　2025年6月30日，鹭原小区某业主将一封感谢信送到了厦门市集美生态环境保护综合执法大队副大队长李永悦的手中。信中写道：“感谢你们勤勉尽责、人民至上的职业精神，感谢你们一直以来的全力付出！”这封朴实的感谢信，不仅是对执法人员工作的肯定，更承载着群众对“宁静夜晚”的期盼。

　　不惧困难，只为群众一夜安眠

　　感谢信的背后，是一段曲折的噪声治理历程。诉求人长期受到附近工厂低频噪声的困扰，尤其在凌晨时分，噪声更是令人难以入眠。然而，这一诉求存在诸多困难：噪声来源不明、低频振动锁定困难、扰民时间特殊。面对这些挑战，李永悦没有退缩，而是主动入户走访，详细了解群众诉求。

　　为了锁定噪声源，李永悦多次放弃休息时间，在凌晨带队开展排查。他们攀爬风机、蹲守监测，最终精准定位噪声源头。随后，李永悦指导企业以最小成本制定减振降噪方案，通过设备调整和隔音改造，噪声问题得到显著改善。在此期间，他还多次向诉求人反馈整改进度，耐心解释噪声排放标准和整改效果，用专业和真诚赢得了群众的信任与满意。

　　噪声诉求的100%答卷：把群众诉求当作“头等大事”

　　鹭原小区的案例只是集美大队工作的一个缩影。上半年，集美大队共受理噪声诉求170件，办结率和满意率均达到100%。这一成绩的背后，是执法人员日夜奔波的足迹：开展专项噪声监测十余次，拟对4家噪声超标企业立案查处，目前，已下达责令改正书4份、处罚决定书1份，并督促企业完成整改。

　　集美大队始终以“第一时间响应、最快速度解决”为准则，建立“接诉即办”机制。无论是对企业交叉噪声源、瞬时噪声源、高空噪声源的排查，还是居民区周边的夜间排查、蹲点守候、逐点分析，执法人员始终冲在一线，感同身受，用专业与担当守护群众的宁静生活。

　　从“静夜守护”到“万家灯火”：为民初心永不止步

　　噪声污染防治工作的有力有序推进，得益于省、市两级“静夜守护”专项行动的科学部署与有力指导。在严格执法的同时，集美大队更注重源头治理，推动企业从“被动整改”转向“主动防治”，通过隔音房建设、设备升级等长效措施，政企民协同共治的“静音模式”正在形成。2025年中高考期间，集美区某企业主动履行社会责任，组织工作人员凌晨时分深入周边居民区开展噪声测量，用实际行动为莘莘学子营造安静的备考环境，守护他们每一个宁静的夜晚。

　　噪声投诉处理100%满意率，是集美环保铁军用脚步丈量出来的民生答卷。下一步，厦门市集美生态环境保护综合执法大队将继续以群众需求为导向，结合生态环境执法大练兵专项行动，让“人民至上”的承诺，化作更多夜晚的安宁与白天的笑脸。