一、调查情况

2025年5月20日22:38，接到平台转来该件。22:39，执法人员电话联系投诉人沟通了解具体情况，投诉人表示其是海沧龙湖春江天玺的业主，近期在其居住的小区周边能闻到重金属味道，类似装修的甲醛味，要求环保部门调查处理。

二、处理情况

2025年5月20日22:45，执法人员前往位于海沧区东孚南路的龙湖春江天玺小区进行现场排查。经排查，此时在龙湖春江天玺小区及其周边道路均未发现异常情况，使用便携式VOC检测仪器对该小区周边环境进行检测，仪器数值显示为PID：0.8（PPM），低于标准值3.8（PPM），无异常。随后，执法人员扩大巡查范围，依次对该小区周边的新阳居住小区、融创云潮府小区、水晶尚庭小区及北附思齐学校周边环境进行排查，均未发现异常情况，便携式VOC检测仪器数值显示分别为PID：0.7（PPM）、0.8（PPM）、0.7（PPM）和0.8（PPM），均低于标准值3.8（PPM），均无异常。

执法人员已委托第三方走航监测机构于5月20日晚、5月21日晚连续对龙湖春江天玺及其周边小区开展走航监测。

1.2025年05月20日21时57分-22时48分，走航监测车对新阳居住区2期和风园、融创云潮府、海玥和鸣、春江天玺、水晶尚庭、莹怡工业园周边道路周边路段（后祥路-东孚南路-翁角路-孚莲路-东孚西二路-东孚东二路-西园路-孚安路-东孚南路-后祥路-西园路-后祥路-后祥东路-后祥南路）进行监测。根据监测数据本次走航监测时间段内：总体臭气浓度最高值为8，低于标准值20；TVOC最高值为0.007(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。新阳居住区2期和风园、融创云潮府、海玥和鸣、春江天玺、水晶尚庭、莹怡工业园周边空气污染监测因子未见超标。

2.2025年05月21日22时49分-23时45分，走航监测车对新阳居住区2期和风园、融创云潮府、海玥和鸣、春江天玺、水晶尚庭、莹怡工业园周边道路（后祥路-东孚南路-翁角路-孚莲路-东孚西二路-东孚东二路-西园路-后祥路-东孚南路-孚安路-西园路-后祥路-后祥东路-后祥南路-西园路-翁角路）进行监测。根据监测数据本次走航监测时间段内：总体臭气浓度最高值为8，低于标准值20；TVOC最高值为0.031(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。新阳居住区2期和风园、融创云潮府、海玥和鸣、春江天玺、水晶尚庭、莹怡工业园周边空气污染监测因子未见超标。

下一步，我局将加大对工业企业的日常巡查力度，充分利用企业废气在线监控系统和污染防治设施用电监控等监管手段，加强企业废气治理排放情况管控；不定期组织第三方机构对小区及周边路段开展走航监测；结合“双随机”执法检查、管道漏点排查帮扶、约谈重点企业等多方面监管行动，确保企业合法合规排放污染物，保障周边环境质量。若期间发现企业存在违法违规行为，将依法依规予以处理。

三、反馈情况

2025年5月26日15:26，值班人员将现场调查、处理及下一步工作计划电话反馈给投诉人。建议投诉人，如遇到此类情况，可及时拨打我局值班电话“0592-6376273”进行反映，我局执法人员将第一时间前往调查、处理。

一、调查情况

接投诉后，值班人员立即前往通达（厦门）科技有限公司开展现场检查，通达（厦门）科技有限公司目前喷涂生产线的喷漆、烘干工序产生的有机废气经收集后通过6套有机废气处理设施，处理工艺均为：水帘喷淋吸收-喷淋装置吸附净化-过滤棉过滤-活性炭吸附-脱附催化燃烧。该公司已安装厂界VOCs、恶臭气体24小时实时监控和环保设施用电实时监控，可24小时对企业的废气排放情况和设施用电进行监管。执法人员调阅近期该公司近期厂界VOCs在线检测数据和用电实时监控，未发现异常警报情况。我局于2025年5月18日00时00分-00时35分出动移动空气走航监测车进行走航空气监测，走行路段为：通达（厦门）科技有限公司周边道路，根据走航报告数据显示，走航期间天气为阴转雷阵雨，走航路段内空气污染物监测因子臭气浓度最高值为：12（标准值为20），TVOC最高值为0.007mg/m³（标准值为0.6mg/m³）数据正常。我局执法人员现场使用便携式VOCs空气检测仪在厂区周边道路进行检测（检测最高值为2.5ppm，标准值3.8ppm），未发现异常。

二、处理情况

下一步，我局将继续充分利用企业废气在线监控系统和污染防治设施用电监控等监管手段，加强企业废气治理排放情况日常管控，不定期组织走航监测，同时，督促企业严格按计划落实各项污染防治设施整改提升要求。

三、反馈情况

5月28日电话联系诉求人未接通，建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，值班人员立即前往莹怡工业园及捷太格特转向系统（厦门）有限公司开展现场检查，现场检查时企业均正常生产，废气治理设施正在运行，同时对企业及思齐小学周边路段开展走航监测，结果显示：臭气浓度最高值6（标准值20）、非甲烷总烃最高值0.008㎎/m³（标准值0.6㎎/m³）；对企业废气管道开展漏点排查，检测数值显示1.6mg/m3(标准值3.8㎎/m³)检查期间未发现企业存在违法违规行为。

二、处理情况

一是强化企业监测管控。我局在企业原有安装废气排放口在线监控的基础上，继续加强对企业周边开展走航监测，目前走航监测结果均正常；不定期组织检测机构对其废气开展监督性监测。

二是督促企业开展管道排查。我局组织人员用专业设备协助企业开展废气管道漏点排查，进一步减少企业无组织废气排放。

三、反馈情况

5月27日多次联系投诉人均无法接通，建议诉求人发现生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，值班人员立即前往厦门正新海燕轮胎有限公司开展现场检查。诉求人反映的厦门正新海燕轮胎有限公司位于厦门市海沧区西园路15号，主要生产全钢子午线轮胎，生产工艺：原料-胶料混炼-压延-成型-硫化-检测-成品。3个混炼车间配套建设废气处理设施，101、301、501车间均采用RTO处理工艺；4个硫化车间共配套建设9套废气处理设施，处理工艺为液体吸收法（碱液吸收塔）;押延车间配套建设有1套废气处理设施，处理工艺为液体吸收法（碱液吸收塔）；成品仓库配套建设有1套废气处理设施，处理工艺为高分子吸附处理（内循环）。企业周边能闻到异味原因主要是该厂属于橡胶制品制造行业，橡胶气味阈值较低，当风向变换、夜间和雨天气压低、扩散压低、扩散条件差等不利天气时候，在正常达标排放的情况下也会对周边居住楼的居民造成一定影响。现场检查时企业正常生产，废气处理设施正常运行，同时对企业及融创云潮府周边路段开展走航监测，结果显示：臭气浓度最高值8（标准值20）、非甲烷总烃最高值0.008㎎/m³（标准值0.6㎎/m³）；对企业废气管道开展漏点排查，检查期间未发现企业存在违法违规行为。

二、处理情况

一是督促企业提升改造。正新海燕在原提升改造的基础上，目前又将301车间“水洗+碱洗”工艺，改为“碱洗+碱洗”，同时对12个喷淋塔增加循环水箱加药盒，使片碱充分溶解，进一步提升废气处理效果。二是强化企业监测管控。我局在企业原有安装废气排放口在线监控的基础上，继续加强对企业周边开展走航监测，目前走航监测结果均正常；不定期组织检测机构对其废气开展监督性监测。查阅企业废气在线监控系统和用电监控在线记录，在线监测数据和用电监控均无报警。三是督促企业开展管道排查。我局组织人员用专业设备协助企业开展废气管道漏点排查，进一步减少企业无组织废气排放。四是开展公众开放活动。我局多次联合街道组织附近的居民到正新海燕进行参观、座谈，了解企业的生产工艺、产污环节及污染治理情况，以进一步增进居民对企业的了解。下一步，我局将继续充分利用正新海燕废气在线监控系统和污染防治设施用电监控等监管手段，加强企业废气治理排放情况日常管控；不定期组织走航监测，以及委托第三方检测机构对企业废气开展监督性监测，若期间发现企业存在违法违规行为，将依法予以处理。同时，督促企业严格按计划落实各项污染防治设施整改提升要求。

三、反馈情况

5月15多次联系诉求人均无法接通，建议诉求人发现生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，我局工作人员前往位于厦门市海沧区滨湖北路9号附近进行巡查，海沧湖与西海域相通，总面积约为78万平方米。根据潮汐规律，海沧湖通过南、北两个涵闸进出水进行水体交换，每日两纳两排，确保海沧湖水质，经现场勘察，投诉人反映的味道主要来自海沧湖，海沧湖最近水面上漂浮很多水草以及死鱼等杂物，会散发异味，尤其经过一天阳光暴晒后，傍晚异味会比较明显。

二、处理情况

经向海沧湖管养单位了解，近期会加强对湖面杂物打捞，以及增加海沧湖进出水频率。

三、反馈情况

5月16日调查处理情况已电话反馈投诉人，建议其若有生态环境问题可直接拨打我局24小时值班电话6376273进行反映，以便我局第一时间处理。

一、调查情况

接投诉后，我局执法人员针对诉求人反映的问题进行核实。经核实，投诉人反映的地址，海沧区无此地址。工作人员经与投诉人电话沟通了解，该投诉问题已解决。

二、反馈情况

2025年5月13日电话联系诉求人，为了我局执法人员及时调查取证，建议诉求人发现生态环境问题可直接拨打海沧生态环境局24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便我局执法人员第一时间到现场调查处理。

一、调查情况

经查，通达（厦门）科技有限公司目前喷涂生产线的喷漆、烘干工序产生的有机废气经收集后通过6套有机废气处理设施，处理工艺均为：水帘喷淋吸收-喷淋装置吸附净化-过滤棉过滤-活性炭吸附-脱附催化燃烧。该公司已安装厂界VOCs、恶臭气体24小时实时监控和环保设施用电实时监控，可24小时对企业的废气排放情况和设施用电进行监管。执法人员调阅该公司近期厂界VOCs在线检测数据和用电实时监控，未发现异常警报情况。

下一步，我局将继续充分利用企业废气在线监控系统和污染防治设施用电监控等监管手段，加强企业废气治理排放情况日常管控；不定期组织走航监测，以及委托第三方检测机构对企业废气开展监督性监测，若期间发现企业存在违法违规行为，将依法予以处理。同时，督促企业严格按计划落实各项污染防治设施整改提升要求。

二、反馈情况

2025年5月22日已电话联系诉求人反馈，为了我局执法人员及时调查取证。建议诉求人发现生态环境问题可直接拨打海沧生态环境局24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便我局执法人员第一时间到现场调查处理。

一、调查情况

2025年5月9日，根据投诉情况，我局值班人员至新阳工业区及周边小区进行巡查并组织第三方对周边路段开展走航监测，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为9，低于标准值20，TVOC最高值为0.351(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。经查，异味问题主要是受近期静稳天气与逆温天气影响，区域内企业排放的污染物无法有效扩散所导致。

二、处理情况

一是持续开展企业现场排查。我局加大日常监管及强化夜间值班巡查力度，昼夜对新阳片区热点地区和重点企业开展多轮现场检查，现已排查120多家次企业，未发现企业偷排漏排现象。

二是持续加强污染排放监测。我局不间断组织开展新阳片区主要路段的走航监测，加强重点企业污染物排放在线监测，对投诉企业开展监督性监测。

三是持续开展管道泄露排查。对新阳片区涉气企业开展管道排查，进一步减少企业无组织废气排放。

四是开展公众开放活动。我局多次联合街道组织附近的居民到企业进行参观、座谈，了解企业的生产工艺、产污环节及污染治理情况，以进一步增进居民对企业的了解。

三、反馈情况

5月21日已电话联系诉求人反馈相关情况。建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

2025年5月9日，根据投诉情况，我局值班人员至新阳工业区及周边小区进行巡查并组织第三方对周边路段开展走航监测，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为9，低于标准值20，TVOC最高值为0.351(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。经查，异味问题主要是受近期静稳天气与逆温天气影响，区域内企业排放的污染物无法有效扩散所导致。

二、处理情况

一是持续开展企业现场排查。我局加大日常监管及强化夜间值班巡查力度，昼夜对新阳片区热点地区和重点企业开展多轮现场检查，现已排查120多家次企业，未发现企业偷排漏排现象。

二是持续加强污染排放监测。我局不间断组织开展新阳片区主要路段的走航监测，加强重点企业污染物排放在线监测，对投诉企业开展监督性监测。

三是持续开展管道泄露排查。对新阳片区涉气企业开展管道排查，进一步减少企业无组织废气排放。

四是开展公众开放活动。我局多次联合街道组织附近的居民到企业进行参观、座谈，了解企业的生产工艺、产污环节及污染治理情况，以进一步增进居民对企业的了解。

三、反馈情况

5月21日已电话联系诉求人反馈相关情况。建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

2025年5月9日，根据投诉情况，我局值班人员至新阳工业区及周边小区进行巡查并组织第三方对周边路段开展走航监测，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为9，低于标准值20，TVOC最高值为0.351(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。经查，异味问题主要是受近期静稳天气与逆温天气影响，区域内企业排放的污染物无法有效扩散所导致。

二、处理情况

一是持续开展企业现场排查。我局加大日常监管及强化夜间值班巡查力度，昼夜对新阳片区热点地区和重点企业开展多轮现场检查，现已排查120多家次企业，未发现企业偷排漏排现象。

二是持续加强污染排放监测。我局不间断组织开展新阳片区主要路段的走航监测，加强重点企业污染物排放在线监测，对投诉企业开展监督性监测。

三是持续开展管道泄露排查。对新阳片区涉气企业开展管道排查，进一步减少企业无组织废气排放。

四是开展公众开放活动。我局多次联合街道组织附近的居民到企业进行参观、座谈，了解企业的生产工艺、产污环节及污染治理情况，以进一步增进居民对企业的了解。

三、反馈情况

5月21日已电话联系诉求人反馈相关情况。建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

2025年5月9日，根据投诉情况，我局值班人员至新阳工业区及周边小区进行巡查并组织第三方对周边路段开展走航监测，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为9，低于标准值20，TVOC最高值为0.351(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。经查，异味问题主要是受近期静稳天气与逆温天气影响，区域内企业排放的污染物无法有效扩散所导致。

二、处理情况

一是持续开展企业现场排查。我局加大日常监管及强化夜间值班巡查力度，昼夜对新阳片区热点地区和重点企业开展多轮现场检查，现已排查120多家次企业，未发现企业偷排漏排现象。

二是持续加强污染排放监测。我局不间断组织开展新阳片区主要路段的走航监测，加强重点企业污染物排放在线监测，对投诉企业开展监督性监测。

三是持续开展管道泄露排查。对新阳片区涉气企业开展管道排查，进一步减少企业无组织废气排放。

四是开展公众开放活动。我局多次联合街道组织附近的居民到企业进行参观、座谈，了解企业的生产工艺、产污环节及污染治理情况，以进一步增进居民对企业的了解。

三、反馈情况

5月21日已电话联系诉求人反馈相关情况。建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，我局值班人员于2025年5月9日20时34分至厦门烟草工业有限责任公司（以下简称厦门烟草）开展现场检查。该公司位于海沧区新阳路1号，主要从事过滤嘴卷烟制造，已办理相关环保手续。主要生产工艺：制丝生产线（打叶生产—叶丝生产线—烟梗处理生产线—白肋烟叶处理线）和卷、接、包生产线。废气主要是制丝及卷包车间生产输送过程中产生的粉尘，制丝生产线的烘丝机、冷却加香机、烘梗丝机等过程中产生的烟草味。企业针对易产生异味的车间和生产环节安装一、二区制丝车间、污水处理站有机废气处理设施和除异味设备，在制丝车间原有大门的基础上，再增设一道自动感应门；安装厂界无组织废气在线监控设施。

二、处理情况

当天我局值班人员组织第三方对厦门烟草周边路段开展走航监测，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为11，低于标准值20，TVOC最高值为0.01(mg/m3)，低于标准值0.6(mg/m3)。

下一步，我局将持续组织夜间走航监测和企业废气处理设施管道泄露排查，发现问题及时督促企业整改到位；强化在线监控系统和污染防治设施用电监控监管，加强对企业测管联动，发现违法行为，我局将依法依规严肃处理。

三、反馈情况

调查处理情况已电话反馈投诉人，建议其若有生态环境问题可直接拨打我局24小时值班电话6376273进行反映，以便我局第一时间处理。

一、调查情况

接投诉件后，我局执法人员对此展开调查。经查，诉求人反映的公司为厦门市政环能股份有限公司海沧厂，位于厦门市海沧区海沧南大道369号，主要从事垃圾焚烧发电，是我市主要民生保障及环保设施。全厂一期工程设置2台处理垃圾焚烧炉（300吨/日），二期工程设置2台处理垃圾焚烧炉（625吨/日），目前实际日处理垃圾约1600吨左右。烟气处理工艺均采用炉膛内低氮燃烧＋炉内SNCR和干法＋半干法＋活性炭吸附＋布袋除尘器的组合工艺。现场检查该公司工况正常，污染防治设施正常运行，调阅烟气在线数据，均达标排放。

二、处理情况

1.该公司装有24小时烟气污染物在线监控系统，监控数据实时上传平台，可通过福建省生态环境厅官网的福建省污染源信息综合发布平台专栏进行查阅，也可通过该公司厂区门口LED显示屏查看实时数据。2.5月21日，市环境监测站对该公司排气筒烟气污染物进行采样监测，后续环境部门将根据监测结果依法处理。3.照片中大量烟雾实为水蒸气，因烟囱排出水蒸气后，外部气温低，水蒸气冷凝形成白色水汽，适逢阴雨天湿度大，白色水汽现象更为明显。

三、反馈情况

我局于5月13日电话联系诉求人，建议其若有生态环境问题可拨打海沧生态环境局24小时值班电话6376273进行反映，以便海沧生态环境局第一时间进行处理。

1. 为什么问题没解决，此时此刻我正站在窗前闻着恶臭给你们再次举报马銮湾空气污染严重问题，为啥办件结束了，是要结束啥，结束光大马銮湾老百姓的生命吗？

2. 你们还没回复我，我已经知道你们会给我回复啥了，毫无悬念“未发现异常”，大佬们我邀请你来家窗前，带上你们的检测仪，我要看到24小时空气污染曲线图，连续检测七天，我爸刚退休我请他来陪你们一起记录。或者我可以请几天育儿假来陪你们好好作业，形成一个完整报表，对了，请带上鼻子来一起感受更方便，我怕你们检测仪精度不够。

3.我家三个党员，对党绝对忠诚和信任，中国人八国联军日本人都能干掉，区区新阳环境污染问题解决不了，这是要被看笑话吗？若一个部门解决不了，是不是要跨部门协同去解决，现在做事讲究效率，对吧。

问题解决进度在哪里？还是需要媒体来参与推进，有困难跟人民说。

一、调查情况

5月8日晚，接投诉后，我局值班人员对厦门泰禾首玺小区周边及新阳工业区进行排查，使用便携式VOCs检测仪进行检测，小区周边数值最高值为0.4ppm（参考值：3.8ppm)。5月8日晚及9日凌晨，我局也出动走航监测车对该区域进行空气质量走航，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为13，低于标准值20。

二、处理情况

1.新阳工业区内重点涉气企业均有安装24小时实时监控或环保设施用电实时监控，可24小时对企业的废气排放情况和设施用电进行监管，3月底以来，我局共组织对辖区内涉气企业采样监测40家次，后续我局将根据监测结果依法处理。

2.重点企业废气24小时实时监控数据可通过福建省生态环境厅官网的福建省污染源信息综合发布平台专栏进行查阅；新阳工业区部分废气重点企业也通过厂区门口LED显示屏实时公示监测数据。

3.近期，我局已多次联合街道社区组织周边小区业主到工业区重点企业参观生产车间及处理设施，进一步了解企业生产收集、处理、排放情况，消除心中疑惑。诉求人如有意愿，可通过社区申请。

三、反馈情况

我局于5月9、22日电话联系诉求人，均无人接听。建议其若有生态环境问题可拨打海沧生态环境局24小时值班电话6376273进行反映，以便海沧生态环境局第一时间进行处理。

一、调查情况

5月8日晚，接投诉后，我局值班人员对厦门泰禾首玺小区周边及新阳工业区进行排查，使用便携式VOCs检测仪进行检测，小区周边数值最高值为0.4ppm（参考值：3.8ppm)。5月8日晚及9日凌晨，我局也出动走航监测车对该区域进行空气质量走航，走航监测时间段内总体臭气浓度最高值为13，低于标准值20。

二、处理情况

关于诉求人的异味投诉，我局高度重视。一是持续安排走航监测，根据走航报告，均未发现有超标情况，其中臭气浓度最大值为13（标准值20）；二是组织对周边工业区企业开展监督性监测，3月底以来，我局持续组织采样监测涉气企业40家次，后续我局将根据监测结果依法处理；三是重点涉气企业均有安装24小时实时监控或环保设施用电实时监控，24小时对企业的废气排放情况和设施用电进行监管，近期未发现有企业存在企业废气在线监控超标或用电监控报警情况；四是持续组织对周边工业区企业开展了管道排查，进一步减少无组织废气的排放。现场检查若发现环境违法行为，我局将依法处理；五是联合街道社区组织周边小区业主到工业区重点企业参观生产车间及处理设施，进一步了解企业生产收集、处理、排放情况，消除心中疑惑。

三、反馈情况

我局于5月8、9日电话联系诉求人反馈，建议其若有生态环境问题可拨打海沧生态环境局24小时值班电话6376273进行反映，以便海沧生态环境局第一时间进行处理。

海沧生物医药产业园B6号楼2楼公司，异味严重，整栋楼周边，一楼大厅（尤其），楼梯（尤其），其他同栋公司的工作区域。

严重影响周边工作人员的身心健康

一、调查情况

接投诉后，我局执法人员立即前往海沧生物医药产业园B6号楼现场调查，经查投诉人反映为八叶草科技（厦门）有限公司，位于厦门市海沧区翁角西路2060号厦门生物医药产业园B6号楼2层，主要从事生物酶法制备高光学纯度D-乳酸的研发。执法人员现场检查时，该公司正常生产，污染防治设施均有在运行，生产车间均有处于密闭状态。

二、处理情况

我局已督促企业严格按计划落实各项污染防治设施整改提升要求，在达标排放的基础上进一步实施减排措施，完善生产车间密闭措施，加大提升污染防治设施投入和治理水平，减少无组织排放，减少环境污染投诉。下一步，我局将加强企业废气治理排放情况日常管控，若期间发现企业存在违法违规行为，将依法予以处理。

三、反馈情况

调查处理情况于2025年5月8日前向诉求人反馈。建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，我局组织人员对投诉人所在的新阳居住区周边路段开展走航监测，走航结果：臭气浓度最高值8（标准值20）、非甲烷总烃最高值0.007㎎/m³（标准值0.6㎎/m³），未见异常数据。

二、处理情况

一是组织值班人员携带仪器对新阳居住区周边开展夜查；二是对新阳片区重点企业开展管道漏点排查，未发现存在漏点；三是委托检测机构对新阳片区重点企业废气进行监督性监测；四是组织居民到新阳片区重点企业和园区进行参观。

下一步，我局继续加强新阳片区企业日常监管，并督促企业严格落实环保措施；同时加强夜间巡查，如有发现违法行为，将依法依规处理。

三、反馈情况

5月6日联系诉求人，建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，我局组织人员对投诉人所在的新阳居住区周边路段开展走航监测，走航结果：臭气浓度最高值8（标准值20）、非甲烷总烃最高值0.007㎎/m³（标准值0.6㎎/m³），未见异常数据。

二、处理情况

一是组织值班人员携带仪器对新阳居住区周边开展夜查；二是对新阳片区重点企业开展管道漏点排查，未发现存在漏点；三是委托检测机构对新阳片区重点企业废气进行监督性监测；四是组织居民到新阳片区重点企业和园区进行参观。

下一步，我局继续加强新阳片区企业日常监管，并督促企业严格落实环保措施；同时加强夜间巡查，如有发现违法行为，将依法依规处理。

三、反馈情况

5月6日联系诉求人，建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。

一、调查情况

接投诉后，我局组织人员对招商花园城周边路段开展走航监测，走航结果：臭气浓度最高值8（标准值20）、非甲烷总烃最高值0.007㎎/m³（标准值0.6㎎/m³），未见异常数据。

二、处理情况

一是组织值班人员携带仪器对招商花园城周边开展夜查；二是对新阳片区重点企业开展管道漏点排查，未发现存在漏点；三是委托检测机构对新阳片区重点企业废气进行监督性监测；四是组织居民到新阳片区重点企业和园区进行参观。

下一步，我局继续加强新阳片区企业日常监管，并督促企业严格落实环保措施；同时加强夜间巡查，如有发现违法行为，将依法依规处理。

三、反馈情况

5月6日联系诉求人，建议诉求人发现有生态环境问题可直接拨打24小时值班电话“0592-6376273”进行反映，以便及时到达现场调查。